Formation à l'approche orientée vers les solutions 

1) CONSTAT

 

 

D’une logique de placement à une logique de parcours

 

• Les nouvelles orientations nationales comme internationales plaident pour davantage de participation des personnes accompagnées en les rendant actrices de leurs parcours personnels. 

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• Les professionnels deviennent de plus en plus des coordinateurs de parcours (ou de projet) ou de managers coachs qui, de par leurs postures et leurs modes d’accompagnements, tendent à redonner à la personne son pouvoir d’agir (empowerment).

 

 

D’une logique d’assistance à une logique de promotion de la personne

 

• Une personnalisation des modes d’accompagnement est requise afin de s’adapter au mieux à la situation de chaque individu. Cette évolution questionne les modalités d’accompagnement, les postures et pratiques professionnelles, les fonctions, ainsi que les organisations elles-mêmes.

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• La promotion de la personne nécessite de repenser les modes de relation et de coopération entre accompagnants et accompagnés.

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• Le paradigme socio-constructionniste qui s’adapte parfaitement à ces attendus reste assez méconnu par les professionnels.

 

 

Vers de nouvelles fonctions relationnelles

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• Les professionnels se doivent de remplir une fonction très relationnelle, en face à face avec les personnes accompagnées, mais aussi au cœur d’un réseau d’intervenants et de partenaires.

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• Ces compétences relationnelles et conversationnelles les placent au cœur de la relation et dans les différentes dimensions à l’œuvre (affective, technique, stratégique et philosophique).

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• En dehors des capacités d’organisation et de mise en forme écrite, les professionnels doivent maîtriser les processus de communication, de consultation, d’entretien, de négociation et savoir faire preuve de diplomatie.

 

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2) OBJECTIFS ET COMPÉTENCES GLOBALES VISÉES

 

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Objectifs généraux :

 

• Développer une nouvelle culture de l’accompagnement.

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• ·  Atteindre un niveau de maîtrise élevé des interventions, notamment dans les entretiens de consultation et de  régulation.

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• Mettre en place une posture de constructeur de solution.

 

 

Compétences globales visées :

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• Être capable de développer un projet commun avec les participants.

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• Savoir axer son intervention sur les ressources des participants.

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Pour acquérir ces compétences globales, à l'issue de la formation et en fonction de la formule choisie, les personnes seront capables :

 

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Sur le plan conceptuel :

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•  De faire la différence entre les références théoriques du modèle orienté vers les solutions et les références théoriques du modèle de résolution de problème.

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• De manier les concepts propres à l'AOS pour alimenter la cohérence de l'intervention.

 

 

Sur le plan de l'intervention :

 

• De développer une posture basée sur une éthique rigoureuse de l'écoute.

• D’entendre le récit des personnes concernant les difficultés qu'ils et elles rencontrent et les changements possibles.

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• De permettre aux individus d'être en contact avec leurs propres ressources.

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• De les aider à se projeter dans l'avenir et à construire leurs propres solutions.

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• D’utiliser leurs propres ressources comme intervenant.

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• D’aider les participants à évaluer les effets de l'intervention.

 

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3) COMMENT ?

 

 

L’approche orientée vers les solutions (#AOS) offre une alternative non intrusive, qui s’appuie sur les forces et les compétences des personnes.

 

Elle leur permet d’obtenir des changements rapides, significatifs et durables dans leurs vies, en remettant au cœur de l’accompagnement la notion de relation thérapeutique.

 

L’AOS est basée sur des données probantes et son efficacité a été démontrée auprès de personnes appartenant à différentes cultures, vivant des problématiques diverses, et ce, dans une variété d’organisations.

 

Ces formations permettent aux participants d’acquérir les compétences nécessaires à l’utilisation immédiate des techniques les plus utiles.

 

Ces outils, d’abord développés par Insoo Kim Berg et Steve de Shazer au sein du BFTC (Brief Family Therapy Center) de Milwaukee ont été repris par une nouvelle génération de praticiens et de chercheurs qui continuent de mesurer et de répertorier ses effets dans les situations d’accompagnement.

 

Le participant pourra choisir d’adopter cette méthode comme modèle privilégié ou l’utiliser de façon complémentaire.

 

 

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4) POUR QUI ?

 

• Intervenants psychosociaux

• Travailleurs sociaux

• Managers

• Psychologues

• Infirmières et infirmiers

• Coach professionnels

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5) QUELLES FORMULES* ?

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• Formule atelier / conférence (3 h)

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• Formule découverte de l’AOS (7 h)

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• Formule compétence de base de l’AOS (14 h)

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• Formation avancée (21 h)

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*Un programme détaillé de formation sera transmis en fonction de la formule choisie.

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6) COÛT

 

• Sur devis